Diseñamos productos y servicios digitales usables, ágiles y accesibles, que mejoran la experiencia de usuario y generan ingresos en tu negocio.
Información del servicio
¿Te gustaría redescubrir lo que ya conoces de tu negocio? ¿Quieres dar un empujón a tu negocio para ir en sintonía con los usuarios? Aquí es donde más nos gusta acompañarte. Con una mirada distinta y nuevas preguntas que formular para resolver de manera fácil los problemas más complejos. Te ayudaremos tanto si tienes claro por dónde empezar, como si no te ha llegado la inspiración, este es tu inicio.
Ventajas del servicio
Al incorporar la figura del usuario como parte del proceso de creación del producto, desaparecen los supuestos y los obstáculos. Así se generan flujos coherentes y sencillos que harán que utilizar cualquier elemento de una plataforma digital no sea sólo ágil y sencillo, si no agradable.
Si el tiempo es dinero, tanto para un usuario que no quiere perderlo, como para un responsable que quiere que los trabajadores rindan al máximo, hay que replantear el problema para buscar soluciones prácticas a situaciones complejas.
Invertir en experiencia de usuario puede llegar a reducir a la mitad el coste de un desarrollo. Siempre es más rápido y económico modificar un prototipo que un producto desarrollado.
Metodología
La experiencia de usuario no se explica, se vive en todo momento.¿Tienes tu producto en fase de mockup? Entramos para validarlo con usuarios. ¿Has acabado el desarrollo, pero tienes dudas de algunos puntos a nivel de usabilidad? Repasamos la combinación del lenguaje universal usable. ¿No sabes por dónde empezar? Déjanos preguntarte.
¿Por qué mis clientes no vuelven a mi página web?Es alguna de las preguntas que te ayudaremos a resolver trabajando conjuntamente, a través de un proceso circular e iterativo donde aprenderemos y mejoraremos continuamente para lograr tus objetivos.
Trabajamos desde el otro lado de las pantallas,
desde la propia vida real con los usuarios reales, hasta la misma interfaz con la que interactúan. La accesibilidad se convierte en un elemento transversal durante todas las fases del proceso, porque más que nunca la tecnología es algo de todos para todos.
HERRAMIENTAS
¿Te ayudamos a lograr tus objetivos?
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Seguro que más de una vez has escuchado la palabra insight en tu ámbito de trabajo, ya que se ha convertido en una palabra de moda en todo lo relacionado con experiencia de usuario, diseño de producto y en estrategias de marketing.
Las categorías de información superpuestas y las etiquetas confusas son dos de los problemas más generalizados en el diseño de sitios web. La técnica más conocida para solucionar esto es, probablemente, la clasificación de tarjetas, que se utiliza para comprender cómo piensan los usuarios, pero no necesariamente produce el esquema de categorización exacto a seguir.
¿Por qué Pasiona?
Todos somos usuarios de algún producto digital y nos gusta disfrutar del camino mientras llegamos a nuestro objetivo. Es por eso que, en Pasiona, ponemos al usuario en el centro, a la vez que hacemos de puente entre éste y la parte de negocio.
Con nuestro proceso de trabajo mejoraremos tu producto o servicio digital, aportaremos usabilidad y conseguiremos una mejor experiencia de usuario para optimizar tus resultados de negocio.
Nuestra forma de trabajar se basa en un proceso circular e iterativo que nos permite aprender y mejorar continuamente para conseguir el mejor resultado. Es una realidad que todo cambia muy rápido, y se debe girar para mantener vivo un producto. Trabajamos desde la definición estratégica y la investigación, pasando por la creación de flujos y su validación con usuarios hasta llegar al diseño de interfaz.
Más allá del diseño visual, hay varios elementos que se deben tener en cuenta para que todas las piezas encajen, y el tan esperado user-friendly brille. Esto sólo se consigue haciendo las preguntas adecuadas en cada momento. Y esa es nuestra especialidad.
Nuestros clientes opinan
Junto a mimetizo hemos iniciado un largo camino para poner el foco en la accesibilidad e intentar ofrecer el acceso universal a nuestros productos y servicios. Compartimos su visión de un mundo inclusivo en el que todos podamos vivir una vida plena, productiva e independiente.
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