¿Copilot, ChatGPT, Gemini, Claude? And the winner is…

En el mundo de la comunicación corporativa, la llegada de las Inteligencias Artificiales (IAs) ha marcado un antes y un después. Hasta hace poco, los profesionales del sector nos movíamos con una libreta Moleskine y un bolígrafo Bic naranja, siempre listos para capturar ideas fugaces. Sin embargo, en noviembre de 2022, todo cambió, especialmente para quienes nos dedicamos a la comunicación en el sector tecnológico.

Como dice el refrán, «Nunca es tarde si la dicha es buena». Por eso, casi dos años después de este hito, nos hemos propuesto analizar cómo la irrupción de las IAs ha transformado el departamento de comunicación de Pasiona. Nuestro objetivo no es replicar informes exhaustivos como el AI Index de Stanford, ni pretendemos realizar una medición objetiva de las IAs, tarea que, como señala un artículo del New York Times, resulta tremendamente compleja.

En lugar de eso, queremos ofreceros algo más personal y práctico. Más allá de clasificaciones como el LMSYS Chatbot Arena Leaderboard, os presentamos nuestro análisis particular y los usos más habituales que hacemos de estas herramientas para optimizar nuestro trabajo diario. Es, si se quiere, una visión desde las trincheras de la comunicación corporativa.

¿Cuál es la mejor IA para nuestras tareas cotidianas?

¿Copilot, ChatGPT, Gemini o Claude? A lo largo de este artículo, compartiremos nuestra experiencia con estas herramientas, revelando nuestros ganadores personales para diferentes aspectos de la comunicación.

Os invitamos a acompañarnos en este viaje que nos ha llevado del bolígrafo al prompt, donde descubriréis cómo hemos integrado estas poderosas IAs en nuestro flujo de trabajo, mejorando nuestra eficiencia y estimulando nuestra creatividad. ¿Estáis listos para descubrir quién se lleva la corona en el mundo de las IAs para comunicación?

Claude: El as de la redacción

¿Qué es? Claude es una IA desarrollada por Anthropic, diseñada para entender y generar texto de manera natural y precisa.

¿Por qué nos encanta? Sin duda, Claude se lleva la palma en redacción en español. Su capacidad para comprender el contexto con mínimas indicaciones la hace ideal para tareas de escritura complejas.

Uso práctico: Para crear contenido, simplemente le proporcionamos el material base (artículos, landing pages, descripciones de servicios) y le pedimos que redacte, por ejemplo, una newsletter con una estructura específica. Tras algunos ajustes menores, el resultado es sorprendente.

ChatGPT: El investigador incansable

¿Qué es? Desarrollado por OpenAI, ChatGPT es un modelo de lenguaje que destaca por su versatilidad y capacidad de procesamiento de información.

¿Por qué lo elegimos para investigar? La función de instrucciones personalizadas de ChatGPT es un acierto rotundo. Nos permite establecer un contexto profesional sin necesidad de repetirlo en cada consulta.

Uso práctico: Es excelente para crear buyer personas. Con una simple petición, obtenemos rápidamente perfiles detallados que incluyen datos demográficos, perfiles profesionales, expectativas y preferencias de nuestros clientes potenciales.

Copilot: Tu asistente de lectura

¿Qué es? Copilot, desarrollado por Microsoft, es una IA integrada en varias aplicaciones, incluyendo el navegador Edge.

¿Por qué es útil? En un mundo donde el tiempo es oro, Copilot se convierte en nuestros ojos, leyendo y sintetizando información rápidamente.

Uso práctico: Utilizamos Copilot para resumir y esquematizar artículos directamente en el navegador Edge. Esto no solo ahorra tiempo, sino que también permite generar contenido para redes sociales basado en estas lecturas, todo sin salir del navegador.

Gemini: El experto en imágenes

¿Qué es? Gemini es la IA multimodal de Google, capaz de procesar y generar tanto texto como imágenes.

¿Por qué lo preferimos para las imágenes? Su capacidad para entender y describir imágenes lo hace ideal para tareas relacionadas con SEO y accesibilidad.

Uso práctico: Utilizamos Gemini para generar descripciones de imágenes que cumplen con criterios de accesibilidad y SEO. Con simples indicaciones, obtenemos nombres de archivo, textos alternativos, títulos y descripciones optimizadas para palabras clave específicas.

Impacto y consideraciones

La integración de estas IAs en nuestro flujo de trabajo ha revolucionado la forma en que abordamos la comunicación en Pasiona. No solo nos han permitido optimizar tareas, sino que también han estimulado nuestra creatividad y nos han desafiado a mejorar constantemente.

Sin embargo, es importante mencionar que el uso de IAs también presenta desafíos. La verificación de la información generada, la adaptación del tono a nuestra marca y la necesidad de mantenerse actualizado con las capacidades cambiantes de estas herramientas son aspectos que requieren atención constante.

Conclusión

Las IAs han transformado nuestra caja de herramientas de comunicación, pasando del tradicional bolígrafo a sofisticados prompts. Claude, ChatGPT, Copilot y Gemini se han convertido en aliados indispensables, cada uno con sus fortalezas únicas.

En Pasiona, hemos abrazado esta revolución tecnológica, integrándola en nuestro día a día para ofrecer una comunicación más eficiente, creativa y adaptada a las necesidades del mundo digital.

Si quieres conocer más sobre cómo aplicamos las IAs generativas en nuestro departamento de comunicación o tienes preguntas sobre nuestro enfoque, no dudes en contactarnos. ¡Juntos podemos reimaginar el futuro de la comunicación corporativa!