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Marían Malo
UX researcher
Insight, ese gran desconocido para muchos
Seguro que más de una vez has escuchado la palabra insight en tu ámbito de trabajo, ya que se ha convertido en una palabra de moda en todo lo relacionado con experiencia de usuario, diseño de producto y en estrategias de marketing.
Investigación cuantitativa o cualitativa, ¿esa es la cuestión?
Como sabemos, el UX research nos permite tomar una serie de decisiones que están basadas en la opinión y en la observación de los usuarios. Pero, hoy en día, existen tantas técnicas en este campo, que la cosa se complica cuando se tiene que escoger el método más adecuado para nuestro análisis.