Gestor Documental
Ferrovial Servicios es un referente internacional en el mercado de mantenimiento y operación de infraestructuras públicas y privadas de transporte, medio ambiente, industriales, recursos naturales (petróleo, gas y minería) y utilities (agua y electricidad), y en la prestación de servicios de facility management (mantenimiento de infraestructuras).
El cliente contaba con una ingente cantidad de documentación general y de contratos repartida en varios soportes: gestores documentales, unidades de red departamentales o de dirección, discos duros externos, etc… lo que suponía una dificultad a la hora de localizarlos y saber cuál es la última versión vigente, además de la falta de un protocolo sobre qué debe ser guardado, quién lo debe guardar y dónde. Se plantea una solución integrada que centralice esa documentación, con el reto de agrupar las necesidades de todas las áreas de negocio y establecer un protocolo de actuación común. La nueva plataforma debía ser segura, global a todas las áreas de negocio y accesible para diferentes países y desde diversos dispositivos.