IA conversacional
¿Cómo conseguir que los bots suenen como personas?
02/07/2025
La IA conversacional está redefiniendo la interacción empresa-cliente. En este artículo analizamos cómo el diseño conversacional puede hacer que los bots suenen naturales, generen confianza y mejoren la experiencia del usuario. Exploramos la evolución del clic al diálogo, los retos del UX conversacional y las tendencias futuras.
