Cómo mejorar la comunicación interna con una aplicación móvil

En este artículo, explicamos cómo una aplicación móvil bien diseñada revolucionará la forma en que los equipos se comunican y colaboran, además de por qué aumenta la productividad. Descubre el impacto de las aplicaciones móviles para empresas y cómo pueden transformar la eficiencia de tu equipo.

La era de las aplicaciones móviles para empresas

En el mundo empresarial actual, la comunicación interna eficaz es la clave para el éxito de cualquier organización. Los negocios han sido testigos de una revolución digital en los últimos años, y las aplicaciones móviles se han convertido en herramientas esenciales para mejorar la eficiencia y la productividad de las empresas.

¿Por qué? Porque la proporción de los trabajos en remoto han ido aumentando, gracias a las posibilidades que ofrece la tecnología. Esto implica la necesidad de una coordinación efectiva y una comunicación fluida entre los miembros del equipo. Y no solo hablamos del teletrabajo, sino también de los empleados que tienen que viajar y moverse continuamente.

Todos ellos han de gestionar de manera más efectiva la prestación de servicios a los clientes y esto demanda una buena coordinación interna. Tener datos e información en tiempo real, facilita la asignación de recursos y la respuesta a las necesidades cambiantes.

A continuación explicamos otras ventajas de las soluciones móviles.

Accesibilidad en cualquier momento y lugar

Uno de los aspectos más destacados de estas tecnologías para mejorar la comunicación interna es la accesibilidad en cualquier momento y lugar. Esto significa que los empleados pueden acceder a la información y a las herramientas de trabajo desde cualquier ubicación, sin estar limitados a la oficina física. Esta flexibilidad es un cambio significativo en la forma en que las organizaciones abordan este aspecto que influye tanto en la productividad.

Instalaciones de uso

Esto se refiere a las ubicaciones físicas de trabajo, como oficinas, plantas de producción, almacenes y cualquier otro lugar en el que los empleados realicen sus tareas. Una herramienta móvil de estas características desafía la noción tradicional de que la comunicación y la colaboración solo ocurren dentro de la oficina.

Personalización

La capacidad de personalización es una de las grandes ventajas de estas herramientas. Implica que se pueden adaptar para satisfacer las necesidades específicas de las empresa, sus flujos de trabajo y procesos internos. La personalización es un factor clave que marca la diferencia para la mejora y el buen hacer de los empleados.

Interacción en tiempo real

Esta característica permite a los trabajadores comunicarse y colaborar en tiempo real, lo que tiene un impacto significativo en la eficiencia, la toma de decisiones y la resolución de problemas. El trabajo en equipo es esencial en algunos sectores, por lo que la información ha de estar lo más actualizada posible.

Cómo mejorar la comunicación interna con una aplicación móvil

Una vez entendida la importancia de las apps móviles corporativas, veamos cómo se pueden aprovechar para mejorar el flujo de comunicación entre la plantilla.

1. Centraliza la Información. Una de las ventajas clave de un software es la capacidad de centralizar la información. Se pueden incluir documentos, políticas, comunicados de prensa y otra información relevante en un solo lugar. Esto facilita que los empleados encuentren lo que necesitan sin tener que buscar en múltiples fuentes.
2. Promover la comunicación bidireccional. Una comunicación efectiva implica escuchar tanto como hablar. La app puede incluir características que permitan a la plantilla dar retroalimentación, hacer preguntas y expresar inquietudes. Fomentar la comunicación bidireccional crea un entorno más colaborativo.
3. Notificaciones y actualizaciones en tiempo real. Las notificaciones push son una herramienta poderosa para mantener a los empleados informados en todo momento. Se pueden enviar alertas sobre eventos importantes, cambios en políticas, actualizaciones de proyectos y más.
4. Mensajería instantánea y grupos de chat. Integrar una función de mensajería permite a los miembros de una empresa el comunicarse de manera eficiente. Se pueden hacer grupos de chat para equipos específicos, proyectos o temas, lo que facilita la colaboración.
5. Organización con calendarios y eventos. Mantener a todos al tanto de los eventos y reuniones es crucial. Una app móvil puede incluir calendarios compartidos y recordatorios para asegurarse de que nadie pierda una cita importante.
6. Prioriza la seguridad de los datos y la privacidad. La seguridad de la información corporativa es fundamental. Para ello, es necesario que la aplicación cumpla con los estándares de seguridad y privacidad necesarios para proteger la información confidencial.

Caso de éxito: aplicaciones móviles para empresas

Es inspirador observar cómo diversas organizaciones han implementado este tipo de soluciones para mejorar su comunicación. A continuación mostramos un ejemplo que ilustra cómo la empresa POTS aprovechó, de forma inteligente, esta tecnología.

POTS

POTS es una startup que se originó en Barcelona con el propósito inicial de promover la reutilización de envases. En POTS desarrollan un sistema de gestión de envases de uso doméstico que brinda a las empresas del sector FMCG la oportunidad de adoptar la reutilización de envases de sus productos. Esto representa un compromiso con la economía circular y resuelve el problema de la generación de residuos asociados al consumo masivo.

Nuestro proyecto se centra en la creación de dos aplicaciones móviles para iOS y Android, diseñadas para ser accesibles y eficientes.

• La primera aplicación está dirigida a los consumidores y les permite registrar las PotCases, llevar un registro de reutilización y acceder a información sobre los productos que son parte del programa de reutilización. Además, se integra con los proveedores de servicio para una experiencia completa. Esta aplicación incluye características avanzadas de seguimiento y comunicación interna para facilitar la interacción entre los consumidores y las empresas.
• La segunda aplicación está diseñada para los operarios y simplifica los procesos de limpieza y validación, garantizando un flujo de trabajo eficaz. Permite una comunicación interna fluida entre los operarios y las corporaciones, mejorando la coordinación y la eficiencia en la prestación de servicios.
• Para gestionar de manera eficiente el acceso de usuarios, corporaciones, productos y el estado de las PotCases, hemos desarrollado una aplicación web de backoffice. Esta aplicación centraliza todos los datos en una base de datos CosmosDB, asegurando un control preciso y una gestión efectiva de la información.

Por qué necesitas una aplicación móvil para tu empresa

En un mercado donde la transformación digital es la norma, la comunicación interna es fundamental para el éxito. La aplicación móvil ofrece una solución efectiva para mejorar este aspecto, centralizar la información y fomentar la colaboración. Implementar una app móvil requiere una planificación cuidadosa y un enfoque en usabilidad y seguridad.

Las aplicaciones móviles para empresas como las nuestras están transformando la forma en que las organizaciones se comunican internamente y aprovechan funcionalidades avanzadas para lograr una mayor eficiencia y sostenibilidad en sus operaciones.